1. Điều kiện cần thiết
• Đã cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản VNeID đã được xác thực với cơ sở dữ liệu quốc gia (bao gồm thông tin bảo hiểm).
2. Cách tích hợp bảo hiểm y tế vào VNeID
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID
• Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại.
• Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử đã kích hoạt.
Bước 2: Kiểm tra thông tin định danh
• Chọn mục “Thông tin cá nhân” để kiểm tra xem thông tin định danh (họ tên, ngày sinh, số CCCD,…) đã chính xác chưa.
• Nếu chưa đầy đủ, bạn cần cập nhật thông tin và xác thực.
Bước 3: Đồng bộ bảo hiểm y tế
• Tại giao diện chính, chọn mục “Tích hợp thông tin” hoặc “Liên kết dữ liệu”.
• Chọn “Bảo hiểm y tế” và nhập số thẻ BHYT.
• Hệ thống sẽ tự động đồng bộ dữ liệu BHYT từ Cơ sở Dữ liệu quốc gia về bảo hiểm vào ứng dụng.
Bước 4: Xác nhận và kiểm tra
• Sau khi đồng bộ thành công, thông tin về thẻ BHYT sẽ hiển thị trong mục “Tài khoản định danh” hoặc “Dịch vụ công dân”.
• Kiểm tra kỹ các thông tin như mã số thẻ, thời hạn sử dụng, quyền lợi,…
3. Một số lưu ý: Nếu không thể tích hợp thông tin BHYT
• Kiểm tra xem bạn đã nâng cấp tài khoản VNeID lên mức 2 chưa.
• Đảm bảo thông tin thẻ BHYT khớp với thông tin trong CCCD gắn chip.
• Liên hệ với tổng đài hỗ trợ VNeID hoặc cơ quan công an địa phương để được hướng dẫn xử lý.
• Ứng dụng VNeID hiện hỗ trợ sử dụng thẻ BHYT điện tử để thay thế thẻ giấy khi khám chữa bệnh. Hãy đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác.
Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Bảo hiểm xã hội Việt Nam hoặc cơ quan quản lý VNeID qua tổng đài trợ giúp 1900.0348.